Zahlungsrichtlinien

Bei Alverno möchten wir, dass Ihr Einkaufserlebnis nahtlos, sicher und angenehm von Anfang bis Ende ist. Unser Checkout-Prozess wurde so gestaltet, dass er einfach und stressfrei ist, damit Sie sich ganz auf die Auswahl Ihrer Lieblingsmodeartikel konzentrieren können.

Wir akzeptieren eine Vielzahl vertrauenswürdiger Zahlungsmethoden, darunter American Express, Google Pay, Apple Pay, Mastercard, PayPal, Shop Pay und Visa.

Alle Zahlungen werden in Euro (€) verarbeitet, und der volle Betrag wird direkt nach Aufgabe Ihrer Bestellung abgebucht. In einigen Fällen kann Ihre Bank vor der endgültigen Zahlung eine vorübergehende Vorautorisierung einbehalten – dies ist ein normaler Schritt, um Transaktionen zu verifizieren und abzusichern.

Ihre Privatsphäre und Sicherheit haben bei uns oberste Priorität. Jede Transaktion wird mit modernster SSL-Verschlüsselung gesichert, und alle Zahlungen werden über zuverlässige, branchenführende Anbieter abgewickelt. Alverno speichert niemals Ihre Kartendaten – Ihre Zahlungsinformationen bleiben sicher zwischen Ihnen und Ihrer Bank.

Sollten beim Checkout Probleme auftreten, prüfen Sie bitte, ob Ihre Zahlungsdaten korrekt eingegeben wurden und mit den bei Ihrer Bank hinterlegten Informationen übereinstimmen. Benötigen Sie dennoch Unterstützung, kontaktieren Sie uns gerne unter kontakt@alverno.de oder telefonisch unter +49 30 43642619. Unser Support-Team hilft Ihnen umgehend weiter.

Um ein sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten, kann Alverno gelegentlich Routineprüfungen auf ungewöhnliche oder verdächtige Transaktionen durchführen. In seltenen Fällen kontaktieren wir Sie, um Ihre Angaben vor dem Versand Ihrer Bestellung zu bestätigen.

Mit Alverno können Sie sicher einkaufen, in dem Wissen, dass Ihre Zahlungen geschützt sind und Ihr Einkaufserlebnis in jeder Phase betreut wird.