Zahlungsmethoden und Abrechnungspolitik

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Bei Alverno bieten wir verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten, um Ihnen ein reibungsloses und komfortables Einkaufserlebnis zu garantieren.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

PayPal
Kredit- und Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
Banküberweisung (nur für Großbestellungen – bitte kontaktieren Sie uns für Details)

Alle Zahlungen werden in Euro (EUR) abgewickelt.

2. Zahlungsabwicklung

Zahlungen müssen zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig abgeschlossen werden.
Bestellungen werden erst bearbeitet und versendet, nachdem die Zahlung erfolgreich bei uns eingegangen ist.
Wenn eine Zahlung abgelehnt oder nicht erfolgreich ist, wird die Bestellung nicht bestätigt.

3. Preise & Währung

Alle auf Alverno angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR).
Preisänderungen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung erfolgen.
Eventuell anfallende Steuern oder Versandkosten werden beim Checkout berechnet und angezeigt.

4. Sichere Zahlungsabwicklung

Alverno verwendet SSL-Verschlüsselung und arbeitet ausschließlich mit vertrauenswürdigen Zahlungsdienstleistern, um höchste Sicherheit bei jeder Transaktion zu gewährleisten.
Wir speichern keine Kreditkartendaten oder andere sensiblen Zahlungsinformationen.

5. Rückerstattungen & Rückbuchungen

Rückerstattungen erfolgen gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Unberechtigte Rückbuchungen (Chargebacks) werden von uns aktiv bestritten.
Bitte kontaktieren Sie uns bei Problemen zuerst unter: kontakt@alverno.de

6. Betrugsprävention

Alverno behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren oder zurückzuhalten, wenn der Verdacht auf betrügerische oder unbefugte Aktivitäten besteht.
Bei hochpreisigen oder ungewöhnlichen Bestellungen kann eine zusätzliche Identitätsprüfung erforderlich sein.

7. Kontakt & Unternehmensinformationen

Name des Geschäfts: Alverno
Vertreten durch: Louis Kalendruschat
Adresse: Bessemerstraße 82A, 12103 Berlin, Deutschland
E-Mail: kontakt@alverno.de
Telefon: +49 30 43642619
Kontaktseite: Kontakt

Kundendienstzeiten:
Montag bis Freitag: 08:00 – 16:00 Uhr
Samstag & Sonntag: 08:00 – 14:00 Uhr
(Zeitzone: GMT+1, Deutschland)

Wir bemühen uns, Ihre E-Mail innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Alverno!